콘텐츠가 막히면 채널도 멈춘다
"오늘은 뭘 올리지?" 채널 운영자들의 가장 큰 고민입니다. 콘텐츠 아이디어가 고갈되면 포스팅 주기가 늘어나고, 결국 채널이 방치됩니다.
콘텐츠 아이디어 발굴법
1. 고객 질문 수집
채팅으로 들어오는 질문을 모아보세요. 실제 고객 궁금증이 최고의 콘텐츠 소재입니다.
2. 경쟁사 벤치마킹
비슷한 업종 채널들의 인기 콘텐츠를 참고하세요. 그대로 따라하지 말고 차별화 요소를 추가하세요.
3. 시즌/이슈 연계
명절, 시즌, 사회 이슈와 업종을 연결하세요. "여름철 OO 관리법" 같은 시의성 있는 콘텐츠.
4. 시리즈물 기획
"OO 팁 시리즈 1편, 2편..." 시리즈로 기획하면 콘텐츠 확보가 쉽습니다.
5. 비하인드 스토리
서비스/제품 개발 과정, 일상 이야기. 친근감을 주는 콘텐츠입니다.
콘텐츠가 있어도 친구가 없으면
좋은 콘텐츠를 올려도 볼 사람이 없으면 허공에 외치는 것과 같습니다.
채널업으로 카카오톡 채널친구 늘리기를 먼저 하세요. 친구가 있어야 콘텐츠에 반응이 오고, 반응이 있어야 콘텐츠 만드는 동기도 생깁니다.
마무리
꾸준한 콘텐츠 + 충분한 친구 수 = 성장하는 채널
채널업으로 친구 기반을 마련하고, 다양한 콘텐츠로 채널을 풍성하게 만들어보세요!